редактирование программы

Перед тем, как задать вопрос, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы и со Справкой. Пожелания пишем на reformal.ru

Модераторы: Genery, Elena Polyanskikh

Ответить
Сообщение
Автор
ДарьяGM
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 май 2017 21:23

редактирование программы

#1 Сообщение ДарьяGM » 19 май 2017 23:15

создала дерево в программе дерево жизни, передала родственнику, как ему его редактировать.
У меня был сбой на компе и все слетело.

ashs
Сообщения: 161
Зарегистрирован: 22 ноя 2015 12:46

Re: редактирование программы

#2 Сообщение ashs » 20 май 2017 18:53

ДарьяGM писал(а):создала дерево в программе дерево жизни, передала родственнику, как ему его редактировать.
У меня был сбой на компе и все слетело.
Чтобы родственник мог работать с древом, которое Вы создали у себя, у него должна быть установлена программа той же версии, что и у Вас, или выше, а также сам файл данных, который был сгенерирован при создании Вами древа. Если Вы подгружали изображения персон и документов, то в таком случае обычно создают архив файла данных + подгруженных файлов. Этот архив или отдельно только файл данных с разрешением at3, at4, at5 следует передать родственнику. Архив или файл данных открывается в программе через меню "открыть" и редактируется (при построении древа или в табличных формах).
Если был сбой работы компьютера в момент работы программы с файлом данных, особенно если это связано с электричеством, то нужно ждать ответ разработчика - разработчик, скорее всего, предложит прислать ему файл с целью попытаться его восстановить. Если в момент сбоя программа была выключена или не велась работа конкретно с этим файлом данных, то это не должно никак отразиться на работе с файлом данных (если, конечно, файл данных не "поеден" вирусом).
Совет на будущее - для хранения файла данных и подгруженных файлов
пользоваться облаками (двумя-тремя) типа Яндекс.Диск, pCloud и Mega (не реклама!).
С уважением,
ashs

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей