Ошибка в Древе Жизни (исправлена)

Перед тем, как задать вопрос, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы и со Справкой. Пожелания пишем на reformal.ru

Модераторы: Genery, Elena Polyanskikh

Сообщение
Автор
Аватара пользователя
Genery
Site Admin
Сообщения: 3388
Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Ошибка в Древе Жизни (исправлена)

#1 Сообщение Genery » 11 июл 2014 10:42

В Древе Жизни начиная с 11.07.2014 при создании новой персоны возникает ошибка. Мы работаем над исправлением, оно будет в ближайшие дни. Пока, как временный способ избежать этой ошибки, можно установить системную дату до 11.07.2014. Или временно не создавать новых персон.
Дмитрий Киркинский, Genery Software

fert2
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 22 ноя 2010 21:51

Re: Ошибка в Древе Жизни

#2 Сообщение fert2 » 11 июл 2014 13:28

Не понятно, чем "знаменателен" этот день, что именно с него началась ошибка? И не перестанет ли работать программа вовсе с какого-либо другого дня?

Аватара пользователя
Genery
Site Admin
Сообщения: 3388
Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Ошибка в Древе Жизни

#3 Сообщение Genery » 11 июл 2014 14:34

День знаменателен тем, что при генерации guid (он зависит от текущей даты) возникло переполнение. Ошибка, допускающая такое переполнение, была сделана много лет назад, а проявилась только сегодня. Исправим.
Дмитрий Киркинский, Genery Software

Аватара пользователя
Genery
Site Admin
Сообщения: 3388
Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Ошибка в Древе Жизни

#4 Сообщение Genery » 11 июл 2014 18:37

Ошибка исправлена, нужно загрузить Древо Жизни с нашего сайта и установить, предыдущую версию удалять не нужно.
Дмитрий Киркинский, Genery Software

12june
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 05 авг 2012 15:16

Re: Ошибка в Древе Жизни (исправлена)

#5 Сообщение 12june » 12 июл 2014 01:22

Ой, как хорошо.
Я сегодня пытался «поженить» своего сына на тёще, чтоб посмотреть как извернутся ветви в дереве. Думал, что это я всё сломал.

Аватара пользователя
Genery
Site Admin
Сообщения: 3388
Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Ошибка в Древе Жизни (исправлена)

#6 Сообщение Genery » 12 июл 2014 12:39

Опубликована сборка 12.07. Исправлено: дополнительное поле, которое уже есть в области дополнительных полей в окне редактирования персоны, можно добавить повторно, что приводит к ошибке.
Дмитрий Киркинский, Genery Software

SergeyV
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 13 дек 2009 02:27

Re: Ошибка в Древе Жизни (исправлена)

#7 Сообщение SergeyV » 13 июл 2014 11:23

Скачал и установил новую сборку, которая успешно открыла старую базу данных.
А вот импортировать новый файл GEDCOM она отказывается категорически, сообщая о "фатальной ошибке". При этом программа "зависает намертво" и закрыть ее удается только через Task Manager Windows.
Автоматические сообщения об ошибке отправил разработчику.

Аватара пользователя
Genery
Site Admin
Сообщения: 3388
Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Ошибка в Древе Жизни (исправлена)

#8 Сообщение Genery » 14 июл 2014 11:37

Спасибо, разбираемся.
Дмитрий Киркинский, Genery Software

Snorok
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 июл 2014 11:04

Re: Ошибка в Древе Жизни (исправлена)

#9 Сообщение Snorok » 15 июл 2014 11:11

Скачал и поставил последнюю версию с сайта.
Ошибка сохранилась.

Удалил программу заново перекачал и поставил, активировал. Старую базу подцепил.
Ошибка сохранилась. Временный способ обхода ошибки работает.

Отчет об ошибке выслал. Работаю на Windows 8 professional 64-bit.
Возможно по ссылке с сайта я качаю старую сборку, в справке указана версия 4.7 сборка 23.12.

Аватара пользователя
Genery
Site Admin
Сообщения: 3388
Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Ошибка в Древе Жизни (исправлена)

#10 Сообщение Genery » 15 июл 2014 17:52

Попробуйте скачать по этой ссылке: http://www.genery.com/files/DrevoSetup4.exe?nocache
Дмитрий Киркинский, Genery Software

Snorok
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 июл 2014 11:04

Re: Ошибка в Древе Жизни (исправлена)

#11 Сообщение Snorok » 15 июл 2014 20:06

Спасибо помогло.

vad
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 31 июл 2009 01:19

Re: Ошибка в Древе Жизни (исправлена)

#12 Сообщение vad » 16 июл 2014 18:38

Здравствуйте!
А в сборке 12.07 с памятью не экспериментировали? Что-то очень много памяти эта сборка хочет. Настолько, что через некоторое время активной работы закономерно сообщает, что память кончилась.
После чего, что интересно, запускаться заново не хочет, ошибка, говорит, exeption 0x5. Если подождать минут 5-10, опять запускается.

vad
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 31 июл 2009 01:19

Re: Ошибка в Древе Жизни (исправлена)

#13 Сообщение vad » 16 июл 2014 19:51

Ошибка устойчивая. Впечатление, что где-то не освобождается память.
Занимаемая память растёт до 1,5Гб, потом сообщение:

Exception class: EOutOfMemory
Exception message: Out of memory.
Exception address: 0040C991
------------------------------------------------------------------------------
Stack list, generated 16.07.2014 20:44:47
(0000B98C){drevo4.exe } [0040C98C]

После закрытия и запуска вновь пишет:

Agelong Tree has encountered a problem and needs to close.

Приходится ждать минут пять, тогда запускается.
XP, если что.

Аватара пользователя
Genery
Site Admin
Сообщения: 3388
Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Ошибка в Древе Жизни (исправлена)

#14 Сообщение Genery » 18 июл 2014 14:57

vad писал(а):Здравствуйте!
А в сборке 12.07 с памятью не экспериментировали? Что-то очень много памяти эта сборка хочет. Настолько, что через некоторое время активной работы закономерно сообщает, что память кончилась.
После чего, что интересно, запускаться заново не хочет, ошибка, говорит, exeption 0x5. Если подождать минут 5-10, опять запускается.
Под XP подробно не тестировали. При какой операции в Древе Жизни память расходуется и не возвращается? Это можно посмотреть в Диспетчере задач.
Дмитрий Киркинский, Genery Software

vad
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 31 июл 2009 01:19

Re: Ошибка в Древе Жизни (исправлена)

#15 Сообщение vad » 18 июл 2014 17:14

Поэкспериментировал.
Запустил (не с первого раза, хотя только что перегрузился, пишет "Agelong Tree has encountered a problem and needs to close"), построил дерево.

Любое передвижение мышкой дерева в любую сторону +6-7Мб
Кликнуть на персону (окно "информация") +1Мб
Закрыть окно "информация" +1Мб
Редактировать персону +0,2Мб
Закрыть редактирование персоны -0,2Мб
Преход на персону (мышкой или клавиатурой, неважно) +1Мб
Правый клик на персону +1Мб

При работе с персонами во вкладке "Персоны" память вообще не расходуется. Только во вкладке "Дерево".

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot], Majestic-12 [Bot] и 3 гостя